Versand und Rücksendungen

Unser nationaler und internationaler Versand ist vollständig CO2-neutral!

Bestellungen werden nicht an Wochenenden verschickt und in Stoßzeiten kann es bis zu 3–5 Tage dauern, bis sie versandt werden. Außerhalb der Spitzenzeiten erfolgt der Versand innerhalb von 1–2 Werktagen nach Auftragserteilung.
Bitte beachten Sie, dass wir den Expressversand durch unser Versandunternehmen eingestellt haben. Der Zeitrahmen für den Versand aus unserem Studio wird dadurch nicht verkürzt.

Versand im Inland

Alle australienweiten Bestellungen kosten 9,95 $ für den regulären Postversand und werden innerhalb von 3–5 Werktagen bei Sendle eintreffen.
Nur im Falle einer Postfachadresse wird Australia Post verwendet.

Internationales Versenden

Wir versenden in alle Länder der Welt. Internationale Versandoptionen sind ausschließlich regulärer Versand – Express per DHL ist pausiert. Normalerweise dauert es 7–10 Werktage, bis die Ware im Ausland ankommt (wir sind in Australien ansässig).
Bitte beachten Sie, dass wir die Liefer- oder Versandzeiten nicht kontrollieren können, dies liegt außerhalb unserer Kontrolle. Zoll- und Einfuhrzölle liegen in der Verantwortung des Käufers .

Bestellungen werden nicht an Wochenenden verschickt und in Stoßzeiten kann es bis zu 3-4 Werktage dauern, bis sie versandt werden.


Leitfaden zu den Versandpreisen:

Standort Regulär Express – DHL – Angehalten
Neuseeland
17,75 $
30,00 $
USA 19,90 $ 37,00 $
Kanada 21,85 $ 37,00 $
Vereinigtes Königreich 21,50 $ 37,00 $
Europa 21,50 $ 37,00 $
Japan 22,25 $ 37,00 $
Korea 23,00 $ 43,00 $
China 23,00 $ 43,00 $
Rest der Welt 23,00 $ 43,00 $

Abholung in unserem Footscray-Studio

Diese Option ist nicht mehr verfügbar. Abonnieren Sie unseren Newsletter, um über unseren nächsten Pop-Up-Shop informiert zu werden!

Kehrt zurück

Flare Street tauscht Ihren Artikel gerne gegen einen anderen um. Der Kontakt mit der Absicht zum Umtausch muss innerhalb von 21 Tagen nach Erhalt des Artikels erfolgen.
Preisdifferenzen und sämtliche Portokosten sind vom Kunden zu tragen.
Rückerstattungen unterliegen der Rückgabe des Artikels im Originalzustand und die Genehmigung der Rücksendung muss von Flare Street per E-Mail erteilt werden.
Getragene Ware kann nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden, es sei denn, es liegt ein Herstellungsfehler vor. Der Käufer ist für alle Versandkosten verantwortlich und die Kontaktaufnahme muss innerhalb von 4 Tagen nach Erhalt der Ware erfolgen.
Um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten, müssen die Waren bei Inlandsbestellungen innerhalb von 14 Tagen und bei internationalen Bestellungen innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf zurückgegeben werden.
Rückerstattungen werden bearbeitet, sobald die Ware eingegangen und geprüft ist. Wenn die Ware nach Ablauf der angegebenen Tage nicht an uns zurückgesandt wurde, wird Ihnen eine zusätzliche Frist von 14 Tagen für einen Umtausch oder eine Gutschrift angeboten. Nach Ablauf von 21 Tagen kann kein Artikel mehr zurückgegeben oder umgetauscht werden.
Wir bedauern, dass wir keine Versandkosten erstatten können.
Es kann bis zu 7 Tage dauern, bis die Rückerstattungszahlung bearbeitet wird. Rückerstattungen sind nur über die gleiche Zahlungsart möglich. Kontaktieren Sie uns für die Rücksendeadresse und das Rücksendeformular.
**Stellen Sie sicher, dass Ihr Name, Ihre Bestellnummer und der Grund für die Rücksendung zusammen mit Ihrem zurückgegebenen Artikel in Ihrem Paket enthalten sind (Artikel werden ohne diese Angaben nicht erstattet). **

Für Sale-Artikel, reduzierte Artikel oder Artikel, die in Pop-Up-Shops, in unserem Studio oder an Marktständen gekauft wurden, gibt es keine Rückgabe – alle Verkäufe sind endgültig.

Wir bitten um höfliche E-Mails bezüglich Rücksendungen und Rückerstattungen. Wir werden uns so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen. Beachten Sie, dass es zu Zeiten im Jahr geschäftigere Zeiten gibt und die Beantwortung ein oder zwei Tage dauern kann. Bitte richten Sie Ihre E-Mails an returns@flarestreet.com

Artikel vorbestellen

Vorverkaufsbestellungen werden versandt, sobald sie aufgegeben wurden und versandbereit sind. Wenn in der Produktliste ein Datum angegeben ist, haben Sie es bis dahin. Wenn nicht, sichern Sie sich Ihren Artikel und Ihre Größe, wir können jedoch keinen Liefertermin garantieren. Durch den Kauf eines Vorbestellungsartikels erklärt sich der Käufer damit einverstanden, darauf zu warten , dass das Produkt gedruckt, hergestellt und versendet wird.
Probleme mit Vorbestellungen können an hello@flarestreet.com gerichtet werden und ein Umtausch oder eine Gutschrift im Laden anstelle des Vorbestellungsartikels kann organisiert werden, wenn es Probleme mit unseren Herstellungsfristen gibt.

AfterPay, Zip Pay und Sezzle Returns

Wenn Sie mit AfterPay, Zip Pay oder Sezzle gekauft haben, können Sie jeden Artikel zum vollen Preis innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung nur gegen eine Gutschrift im Flare Street-Store zurückgeben.
Diese erhalten Sie in Form eines Gutscheins, der an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse gesendet wird.

Bitte beachten Sie, dass Ihre persönliche Vereinbarung mit Afterpay, Sezzle & Zip Pay weiterhin bestehen bleibt und Sie weiterhin etwaige geplante Rückzahlungen leisten werden. Flare Street kann keine Teilrückerstattungen/Gutschriften anbieten. Die Gutschrift des Shops gilt für den Gesamtwert der zurückgegebenen Artikel.