当社の国内および国際配送は完全にカーボンニュートラルです。

ご注文は週末には発送されないため、繁忙期には発送までに最大 3 ～ 5 日かかる場合があります。ピーク時以外の場合、発送は注文から 1 ～ 2 営業日です。
弊社の配送会社が提供する速達便は一時停止しておりますのでご了承ください。スタジオからの発送期限が早まるわけではありません。

国内出荷

オーストラリア全土での注文は通常郵便で 9.95 ドルで、Sendle なら 3 ～ 5 営業日で到着します。
私書箱住所の場合のみ、オーストラリア郵便が使用されます。

海外発送

世界中のすべての国に発送します。国際配送オプションは通常のみです。DHL によるエクスプレスは一時停止されています。海外に到着するまでに通常 7 ～ 10 営業日かかります (当社はオーストラリアに拠点を置いています)。
配送時間や配送時間は当社ではコントロールできませんので、ご了承ください。関税と輸入税は購入者の責任です。

ご注文は週末には発送されません。繁忙期には発送までに最大 3 ～ 4 営業日かかる場合があります。

配送料金ガイド:

Footscray スタジオからお迎えに上がります

このオプションは使用できなくなりました。ニュースレターに登録して、次回のポップアップ ショップの通知を受け取りましょう!

戻り値

Flare Street では、喜んで別の商品と交換させていただきます。交換の意思は商品到着後21日以内にご連絡ください。
価格差および送料はすべてお客様のご負担となります。
返金は商品が元の状態で返品されることが条件であり、返品の承認は Flare Street から電子メールで与えられる必要があります。
着用済みの商品は、製造上の欠陥がある場合を除き、返品または交換できません。送料は購入者が負担し、商品到着後4日以内にご連絡ください。
全額返金を受けるには、国内注文の場合は購入後 14 日以内、海外注文の場合は 30 日以内に商品を返品する必要があります。
返金は商品が到着し、評価された後に処理されます。記載された日数を過ぎても商品が当社に返品されなかった場合、交換またはストア クレジットのための追加の 14 日間の期間が提供されます。 21日を過ぎた場合はいかなる商品も返品・交換をお受けできません。
申し訳ございませんが、送料は返金できません。
払い戻しの処理には最大 7 日かかります。返金は同じ支払い方法でのみ可能です。返送先住所と返品フォームについては、お問い合わせください。
**返品される商品のパッケージにお客様のお名前、注文番号、返品理由が同梱されていることを確認してください (これらの詳細がない場合、商品は返金されません)。 **

セール品、割引品、またはポップアップ ショップ、スタジオ、または市場の露店で購入した品目については返品はできません。すべての販売は最終的なものです。

返品・返金に関するメールは丁寧にお願いいたします。できるだけ早くご連絡させていただきます。一年のうち最も混雑する時期があり、返信には 1 ～ 2 日かかる場合がありますのでご了承ください。メールをreturns@flaretreet.comに送ってください。

予約注文商品

予約販売のご注文は、準備が整い次第発送されます。商品リストに日付がある場合は、その日までに入手可能です。そうでない場合は、商品とサイズは確保できますが、配達日を保証することはできません。予約注文商品を購入することにより、購入者は、商品が印刷、作成、発送されるまで待つことに同意したことになります。
予約注文に関する問題については hello@flarestreet.com に送信することができ、製造期間に問題がある場合は予約注文商品の代わりに交換またはストア クレジットを手配することができます。

AfterPay、Zip Pay、Sezzle Returns

AfterPay、Zip Pay、または Sezzle を使用して購入した場合は、フレア ストリート ストア クレジットに限り、配達後 14 日以内であれば定価の商品を返品していただけます。
これは、指定された電子メール アドレスに送信されるバウチャーの形式で受信されます。

Afterpay、Sezzle、Zip Pay との個人契約は引き続き有効であり、予定された返済は引き続き支払いますのでご注意ください。 Flare Street では、一部返金やストア クレジットを提供することはできません。ストア クレジットは返品された商品の合計金額となります。